浙新办[2010]32号
浙江工人日报社 主办
沟通热线:0571-88851111
电子信箱:zjgrxw@163.com
采访中心:0571-81110583
报纸编辑部:0571-81916093
事业发展部:0571-89937119
澳门新葡亰赌995577 | 工会 | 企业 | 人物 | 维权 | 人文 | 民生 | 人间 | 视觉
您现在的位置: 澳门新葡亰赌995577 > 正文

舟山公交多举措推行情绪管理-澳门新葡亰赌995577


2019年3月8日 14:15 来源:浙江工人日报

  通讯员周永章记者冯伟祥报道 近日,记者从舟山公交公司获悉,为强化公交司机情绪管理,从今年1月起在定海东门等4个公交首末站正式实施公交司机上岗前“情绪签到”。车队管理人员每天早晨提前10分钟到岗,通过察言观色和司机本人自评及家属反馈的情况,对每名公交司机的情绪进行测评,情绪等级合格以上者,上岗;不合格者将暂缓上岗,安排到临时休息室由车队负责人陪着喝茶、谈心,待面容由“阴”转“晴”后恢复上岗。

  “公交司机的情绪直接影响到服务质量和运营安全,公司近年来运用组合拳强化公交司机的情绪管理,真正做到‘车有问题不上路,人有问题不上车’。”舟山公交安保部经理王伟忠介绍,公司将1019名公交司机划分为62个网格小组,由各车队管理人员任小组长,时刻关注组员的思想动态和身体状况等,及时做好思想工作,并为其排忧解难,化解负面情绪,确保行车安全。

  之前,34路有名公交司机因家务琐事和妻子吵架,次日上早班时情绪低落,被安排暂缓上岗。车队长郑波当即当起“老娘舅”。通过调解,夫妇双方消除了怨气表示和好。一小时后,这名公交司机面带微笑上岗。像郑波这样的“老娘舅”,舟山公交有一大批。各分公司和网格小组先后推出“心声悦谈”“知心大哥”“微信交流”“党群结对”等特色品牌活动,形成“思想工作人人做、做人人”的氛围。

  针对近年来公交车运营途中有个别乘客打骂公交司机的情况,公司重视抓好员工的职业道德教育,要求公交司机遇到突发情况时控制好个人情绪,努力保护乘客安全;公交司机如在工作中受委屈或受到个别乘客打骂,公司在确认其处置得当就颁发“委屈奖”。同时,从2017年开始,建立专业心理辅导机制,聘请相关专家和医生,为公交司机等一线员工和管理层人员开展心理疏导和培训。并在公交司机临时休息室和有条件的公交首末站建立了15个减压室,里面放置一些减压器具和健身器材。公交司机周益军说:“我们司机开车时注意力高度集中,时间长了感觉挺累的,小憩时进减压室活动一下,顿时感觉又有精神了。”

责任编辑:林化

相关内容
广告联系|关于我们|法律声明|投诉建议
澳门新葡亰赌995577版权所有©c2008新浦京赌场娱乐场送彩金

澳门新葡亰赌995577是澳门国际娱乐平台官方网站唯一授权会员登录手机版,www.316net,766.net,www.565.net,www.16.net,bwin62.com,bwin180.com,997755手机登录是2014年最专业的娱乐平台,所以在进行游戏之前一定要注意新浦京赌场娱乐场送彩金技巧介绍。 澳门新葡亰赌995577是澳门国际娱乐平台官方网站唯一授权会员登录手机版,www.316net,766.net,www.565.net,www.16.net,bwin62.com,bwin180.com,点击澳门新葡亰赌995577997755手机登录即可免费下载,下载新浦京赌场娱乐场送彩金注册即可游戏。 澳门新葡亰赌995577是澳门国际娱乐平台官方网站唯一授权会员登录手机版,www.316net,766.net,www.565.net,www.16.net,bwin62.com,bwin180.com,点击登录997755手机登录,请新老会员牢记!因为进错网站而造成您的财产损失!新浦京赌场娱乐场送彩金为您导航!。 澳门新葡亰赌995577是澳门国际娱乐平台官方网站唯一授权会员登录手机版,www.316net,766.net,www.565.net,www.16.net,bwin62.com,bwin180.com,997755手机登录拥有国内最顶级的设计团队,新浦京赌场娱乐场送彩金也红成为了一个国际型的大型娱乐项目。 澳门新葡亰赌995577是澳门国际娱乐平台官方网站唯一授权会员登录手机版,www.316net,766.net,www.565.net,www.16.net,bwin62.com,bwin180.com,997755手机登录,开户即送108元彩金,为广大新老用户免费提供新浦京赌场娱乐场送彩金投注技巧。 澳门新葡亰赌995577是澳门国际娱乐平台官方网站唯一授权会员登录手机版,www.316net,766.net,www.565.net,www.16.net,bwin62.com,bwin180.com,997755手机登录是全球最大的外围投注公司之一,新浦京赌场娱乐场送彩金,2015开户送彩金。


浙江省新闻道德委员会举报中心投诉电话:0571-88901234手机短信:18806501498传真电话:0571-85175125邮箱:zjsjx@zjncws.com.cn
XML 地图 | Sitemap 地图